Privatlivspolitik for Dansk LED Teknik
Senest opdateret: 25. juli 2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger eller handler på danskledteknik.dk, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
1. Dataansvarlig
Dansk LED Teknik Rulkedalen 102 5260 Odense S Danmark
CVR-nr.: 30401239 E-mail: mail@danskledteknik.dk Telefon: 26 80 99 79
Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive til os.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor
Når du bestiller en vare
Vi indsamler: navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger og eventuelt firmanavn og CVR-nummer.
Formål: At behandle og levere din ordre, håndtere returneringer og reklamationer samt kommunikere med dig om købet.
Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b — behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig.
Opbevaring: Oplysninger, der indgår i regnskabsmaterialet, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, ordren vedrører, jf. bogføringsloven. Herefter slettes eller anonymiseres de.
Når du betaler
Betalingen håndteres af Stripe. Vi ser aldrig og opbevarer aldrig dine kortoplysninger — de indtastes direkte hos Stripe over en krypteret forbindelse. Vi modtager alene en bekræftelse på, at betalingen er gennemført, samt de sidste fire cifre af kortet.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b.
Når din vare sendes
Vi videregiver navn, adresse, e-mail og telefonnummer til vores fragtpartner, så pakken kan leveres, og du kan modtage sporingsbeskeder.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b.
Når du forlader en fyldt kurv
Har du indtastet din e-mailadresse i kassen uden at gennemføre købet, gemmer vi adressen og kurvens indhold, så vi kan sende dig en påmindelse om den påbegyndte ordre. Du får besked om det direkte i kassen og kan straks fravælge det ved at klikke “Nej tak”.
Du kan til enhver tid framelde dig via linket i påmindelsen, og oplysningerne slettes derefter.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i at følge op på en påbegyndt bestilling.
Opbevaring: Højst 30 dage, hvorefter data om den forladte kurv slettes.
Når du fortryder et køb
Bruger du vores digitale fortrydelsesfunktion, registrerer vi navn, e-mail, ordrenummer, modtagelsesdato og din erklæring samt tidspunktet for indsendelsen.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra c — vi er retligt forpligtede til at kunne dokumentere, at din fortrydelse er modtaget rettidigt.
Opbevaring: 2 år, svarende til reklamationsfristen.
Når du skriver til os via kontaktformularen
Vi gemmer de oplysninger, du selv angiver, samt tidspunktet for henvendelsen.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i at kunne besvare og dokumentere henvendelser.
Opbevaring: 2 år.
Når du tilmelder dig nyhedsbrevet
Vi gemmer din e-mailadresse og oplysninger om, hvornår du tilmeldte dig, samt om og hvornår du åbner vores nyhedsbreve.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a — dit samtykke. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via afmeldingslinket nederst i hvert nyhedsbrev. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.
Opbevaring: Indtil du framelder dig.
Når du besøger hjemmesiden
Vores webserver logger automatisk IP-adresse, tidspunkt, browsertype og hvilke sider der besøges. Det sker af sikkerhedsmæssige og driftsmæssige hensyn.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f.
Opbevaring: Logfiler slettes løbende af vores hostingudbyder.
3. Cookies
Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, til at huske din kurv og — hvis du giver samtykke — til statistik.
Første gang du besøger siden, vises et cookiebanner, hvor du kan acceptere eller afvise. Du kan altid ændre dit valg via linket i sidefoden.
Nødvendige cookies sættes uanset dit valg. De er tekniske forudsætninger for, at kurv, login og kassen fungerer, og de kan ikke fravælges.
Statistik- og markedsføringscookies sættes kun, hvis du giver samtykke. De bruges til at forstå, hvordan siden anvendes, så vi kan forbedre den.
Retsgrundlag for ikke-nødvendige cookies: Dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsen og artikel 6, stk. 1, litra a.
4. Hvem vi deler dine oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, der er nødvendige for at drive webshoppen:
| Modtager | Formål |
|---|---|
| Stripe | Betalingsbehandling |
| Homerunner og DAO | Forsendelse og levering |
| One.com | Hosting af hjemmeside og e-mail |
| MailPoet | Udsendelse af nyhedsbrev |
| Statistik via Google Analytics, hvis du har givet samtykke | |
| Automattic | Besøgsstatistik via Jetpack og spamfiltrering af formularer |
Derudover videregiver vi oplysninger, hvis vi er retligt forpligtede til det — for eksempel til skattemyndighederne.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Enkelte af vores leverandører, herunder Stripe, Google og Automattic, er amerikanske. Overførsel af personoplysninger til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (EU-U.S. Data Privacy Framework) og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
5. Sikkerhed
Hjemmesiden kører over krypteret forbindelse (HTTPS). Adgang til ordredata er beskyttet med adgangskode og to-faktor-godkendelse, og der tages regelmæssige sikkerhedskopier.
Kun indehaveren har adgang til kundeoplysningerne.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
- Indsigt — at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse — at få rettet forkerte oplysninger
- Sletning — at få slettet oplysninger, vi ikke længere har grundlag for at opbevare
- Begrænsning — at få begrænset behandlingen i visse tilfælde
- Dataportabilitet — at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format
- Indsigelse — at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitime interesser
- Tilbagetrækning af samtykke — når som helst, hvor behandlingen bygger på samtykke
Skriv til mail@danskledteknik.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned.
Bemærk, at retten til sletning ikke omfatter oplysninger, som vi er forpligtede til at gemme efter bogføringsloven i 5 år.
7. Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hører vi meget gerne fra dig først.
Du kan også klage til:
Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Telefon: 33 19 32 00 www.datatilsynet.dk
Bemærk, at klager over selve købet — levering, reklamation, fortrydelse — i stedet skal rettes til Nævnenes Hus. Det fremgår af vores handelsbetingelser.
8. Ændringer
Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den senest er revideret.
